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<説明文の更新日:2021/1/05> ====ヤフオクからの出品ですがペイペイフリマにも同時に掲載されています====
出品について
※商品名の物をお届けいたします。 ※商品名に「発送方法」「商品名」「規格」「出荷元」「出荷日目安」を記載しております。 ※画像は例ですパッケージデザインが変わる可能性があります。 ※匿名取引のため当方はお名前や住所等の把握ができません。 ※飼料の場合⇒粒サイズは品番ごとに異なりますのでご注意ください。 ※食品の場合⇒発送時の品名は「食品(粉末)」の予定ですが、当店は金魚屋さんで毎日飼料をたくさん発送しているのでつい「飼料」にしてしまう場合がありますのでご容赦くださいませ。 ※日清丸紅飼料メーカー直送規格品の場合⇒送り状は商品パッケージに直接貼ります。 〇メリット・・・発送連絡やお届けがメーカー直送よりも早い 〇デメリット・・・店舗からの送料が発生するためメーカー直送より高い ↓↓↓お急ぎではない場合メーカー直送品が送料分お得になっています(ヤフオク)↓↓↓ https://auctions.yahoo.co.jp/seller/mamez31?p=メーカー直送
よく質問される項目
1)評価について オークションソフトを利用して自動的に評価を送信しております。 2020/5/10より評価を得た商品のみ評価する設定をさせていただきました。 <評価不要> 評価不要の場合は当方への評価をしないようにご注意ください。 <評価必要> 評価必要の場合は当方への評価を落札後12日以内に送信してください。 ※落札後12日を過ぎてしまった場合や、まれにですがシステムエラーにて評価されない場合がございます、その場合は手動で評価する必要があるためお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。 ※落札後でもオークションが終了していない場合がございます、その場合は評価ができませんので終了後に改めて評価を送信くださいませ。 2)取引ナビについて 当店は、ヤフオク公式「取引メッセージとさよなら! かんたん取引」で出品しております。 https://auctions.yahoo.co.jp/topic/promo/tradingnavi/ 挨拶なしで、ラクチン取引♪落札者様からの挨拶等の連絡は不要です、当方としても連絡が無い方が助かります。 (落札者様より取引ナビが来た場合は必ずお返事しております、返事がない場合はエラーで送信できていないか見落としている可能性がございます。ご指摘いただけると助かります。) 4)出荷日について 基本的には落札日(お支払日)の翌日出荷となります。 (まれに当日や翌々日出荷の可能性あり) ツイッターで配送状況や〆時間を報告しております。目安にしてください。 https://twitter.com/friendbeansjp 強く当日出荷を希望される場合は配送担当者 090-1344-7511に直接電話やラインをお願いいたします。 普段でしたら当日出荷は行っていないので、「〇〇時に購入しましたが、本日発送できませんか?」 という風に聞いてみる感じでお願いいたします。出来なかった場合は申し訳ありません。 <<まれではございますが不慮の事故やトラブルの可能性も考慮して余裕をもってご購入ください>> 5)商品の情報を詳しく知りたい。 説明は長いと見ないとのご指摘を多数いただきましたので省略しております。 ショップやメーカーにてご確認くださいませ。
お願い
1)極力同梱させていただいておりますが、同梱でお値引きはございません。 2)落札後の変更やキャンセルは難しいので、お間違いのないようにお願いいたします。 落札者情報送信後は入金確認前の場合でも梱包して発送準備をしてしまいますので 「商品の種類を間違えた」「お届け先を間違えた」「キャンセルしたい」等、 お急ぎの場合は【掲示板・質問欄】を利用するか【総合案内番号】までお電話ください。 3)取引ナビを深夜・早朝に送信する場合がございますのでご注意ください。 (注文が集中している場合など対応が追い付かない場合は夜通し対応しているため) 4)お届け前に紛失・誤配・破損などがあった場合は保証しております、お早めに連絡お願いいたします。
連絡先
会社名:ふれん豆 取り扱い店舗名:マメゼット/金魚小屋-希-/ベストリテール 【総合案内番号】 070-4152-8854 ※ライン可 ふれん豆 伊豆 華奈江 【配送担当番号】 090-1344-7511 ※ライン可 金魚小屋-希- 伊豆 哲治 事務作業(出品や配送指示、電話やお問い合わせ対応等)はすべて伊豆華奈江一人で行っております。至らない点もあるかと思います、末永くお付き合いいただけるように努力してまいりますので、どうかお力添えをお願いいたします。 また、どこのショップよりも親切丁寧に対応しようと日々努力しております。急に怒られたり良くない評価をいただいたら落ち込みますので、まずはご指摘ください。 適切に対応させていただきます。 ご要望等も私にできる事は極力させていただきたいと思っていますので、何でも遠慮なくご相談ください。
(2020年 6月 1日 追加) 【配送事故報告】 コンビニ店員の誤りにより伝票の入れ違いが発生。 土日祝日のみ郵便局が休みで仕方なく利用しておりましたが今後のコンビニからの発送をしない事となりました。(数件だけなど間違えにくい場合は発送する可能性があります) お急ぎで土日祝日の発送希望の方はmamez31の方のヤフオクやネットショップを利用してください。 お急ぎでこのページの商品を落札してしまった場合は別途ご住所などのご連絡をお願いいたします。 ヤマトや郵便局の集荷での発送などコンビニを利用しない配送方法で発送させていただきます。 (2021年 1月 5日 追加) 【連絡についてお願い】 現在、事務全般を担当している伊豆華奈江が治療と療養のため不在が多くなっております。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、質問欄や掲示板やメールや問い合わせフォーム等でのご連絡は確認が遅くなったり見れない場合はございますので、できる限り間違いのないようにご注文いただき、万が一間違えてしまった場合や連絡事項がある場合はは070-4152-8854までお電話かラインでお知らせください。 ※電話に出れない場合があるため出来ればラインで頂けると助かります。電話に出れない場合は折り返しお電話したいと思いますが、気づいていない場合もございますので、翌日になっても連絡がない場合や急いでいる場合は再度ご連絡いただけますと助かります。 挨拶などの連絡も控えていただけると助かります、申し訳ありませんがどうぞよろしくお願い致します。 【ホームページのご案内】 最新の情報や一部商品の詳細・当方連絡先一覧・今まで頂いた質問の回答・店舗一覧はホームページでご案内しておりますので、良かったらご覧ください。 https://friendbeans.jp/

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